プライバシーポリシー

1. はじめに

メモピク（以下「当社」）は、単語帳学習アプリケーション「メモピク」（以下「本サービス」）を提供するにあたり、 ユーザーの個人情報の保護およびプライバシーの尊重を最優先事項と考えています。 本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の種類、その使用方法、保護方法について説明するものです。 本サービスをご利用いただくことにより、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

2.1 ユーザーが提供する情報

• アカウント情報（メールアドレス、パスワード）
• プロフィール情報（氏名、ユーザー名）
• ユーザーが本サービス内で作成したコンテンツ（単語帳、学習データなど）
• カスタマーサポートへのお問い合わせ内容

2.2 自動的に収集される情報

• デバイス情報（デバイスの種類、OSバージョン）
• ログ情報（IPアドレス、アクセス日時、利用機能）
• Cookie・同様の技術を使用して収集される情報
• 利用状況に関する情報（学習履歴、サービス内での行動パターン）

3. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・維持・改善
• ユーザー認証およびアカウント管理
• カスタマーサポートの提供
• ユーザーへの通知（更新情報、セキュリティ警告など）
• サービスのパーソナライズ（おすすめ機能、学習効果の分析など）
• 不正行為の検出および防止
• 法律や規制の遵守

4. 情報の共有・第三者提供

当社は、原則としてユーザーの個人情報を第三者と共有または提供しませんが、 以下の場合には例外として情報を共有または提供することがあります。

• ユーザーの同意がある場合
• 本サービスの提供・維持・改善に必要なサービスプロバイダーとの共有（例: クラウドサービス、分析ツール）
• 法的要請に応じる必要がある場合（裁判所命令、法的手続き、政府機関からの要請など）
• 当社の権利、財産、安全、またはサービス利用者の権利、財産、安全を保護するために必要な場合
• 事業の合併、買収、資産の売却等の際に、関連する情報を移転する場合

これらの情報共有を行う場合でも、当社は共有する情報を必要最小限に留め、 受領者に対して適切な情報保護措置を講じるよう要求します。

5. Cookieおよび類似技術

当社は、本サービスの機能向上およびユーザー体験の改善のため、Cookie、ピクセルタグなどの技術を使用することがあります。 これらの技術は、ユーザーのデバイスに小さなデータファイルを保存し、ユーザーの設定や行動を記録します。

5.1 アクセス解析ツール

当社は、サービス改善のため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。 Google アナリティクスは、Cookieを使用してユーザーのアクセス情報を収集します。 収集されるデータは匿名で、個人を特定するものではありません。

また、当社は Google タグ マネージャーを使用して、各種タグの管理を行っています。

Google によるデータの取り扱いについては、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

5.2 Cookieの同意と管理

当サイトでは、初回訪問時にCookieの使用について同意を求めるバナーを表示します。 分析用のCookieは、ユーザーが同意した場合にのみ使用されます。 ユーザーは、ブラウザの設定からいつでもCookieを無効化または削除することができますが、 一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

5.3 オプトアウト

Google アナリティクスによる情報収集を無効化したい場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザにインストールしてください。

6. 情報セキュリティ

当社は、ユーザーの個人情報を不正アクセス、改ざん、漏洩、破壊から保護するため、 適切な技術的・組織的・物理的セキュリティ対策を実施しています。 しかし、インターネット上での情報伝送は100%安全ではなく、当社のセキュリティ対策に関わらず、 情報漏洩のリスクが完全に排除されるわけではありません。 ユーザーは、自己責任で本サービスを利用するものとし、 情報のセキュリティに関するリスクを理解した上で情報を提供するものとします。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報に関して以下の権利を有します。

• 個人情報へのアクセス権（当社が保有する自己の個人情報の確認）
• 個人情報の訂正・更新権
• 個人情報の削除権（アカウント削除を含む）
• 個人情報の処理の制限を求める権利
• 個人情報の利用目的の通知を求める権利

これらの権利を行使したい場合は、本サービス内の設定画面または[email protected]までお問い合わせください。

8. データ保持期間

当社は、本サービスの提供に必要な期間、または法的義務を遵守するために必要な期間、ユーザーの個人情報を保持します。 アカウントが削除された場合、当社は合理的な期間内にユーザーの個人情報を削除または匿名化します。 ただし、法的義務の遵守、紛争解決、契約の履行、技術的問題の解決などのために、 一部の情報を引き続き保持する場合があります。

9. 子どものプライバシー

本サービスは、13歳未満の子どもを対象としていません。 当社は、故意に13歳未満の子どもから個人情報を収集することはありません。 13歳未満の子どもが当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社はできるだけ速やかにその情報を削除します。 13歳未満のお子様の情報が当社に提供されたと思われる場合は、[email protected]までご連絡ください。

10. 国際データ転送

当社は、日本国内でサービスを提供していますが、クラウドサーバーなどのサービスプロバイダーが 国外にある場合があります。このような場合、ユーザーの個人情報が国外に転送・保存・処理されることがあります。 当社は、個人情報の国際転送に際して、適切なデータ保護措置を講じます。

11. 第三者サービスへのリンク

本サービスには、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれることがあります。 これらの第三者サービスには、本プライバシーポリシーは適用されません。 ユーザーが第三者サービスを利用する場合は、そのサービスのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。 当社は、これらの第三者サービスのプライバシー慣行について責任を負いません。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス内での通知、登録メールアドレスへの通知、 または当社ウェブサイト上での告知など、適切な方法でユーザーに通知します。 変更後も継続して本サービスを利用することにより、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いに関してご質問やご懸念がある場合は、[email protected]までお問い合わせください。